随着这几年养老工作的鼓起,养老相关工业的开展,养老组织已经成为现代服务业的重要组成部分,也是社会福利的具体体现。但是因为服务目标的特殊性,决定了养老组织的服务特色。
1.公益性
公益即“大众利益”之意。公益性工作是指直接或间接的为社会公共经济活动、社会活动和居民日子服务的部门、企业及其设施。公益性企业是指直接涉及社会公共利益领域服务的企业。我国多数养老组织是以帮扶和救助城市“三无”白叟、日常日子疏于照料,以及乡村“五保”白叟为主,且不以获利为意图,所以期公益性特征明显。但是随着老年人对养老品质的需求,社会上也呈现了一些盈利性的养老组织。虽然是盈利性质的,但也必定要从适老化的视点动身,让适老化充分体现在细微之处以及服务之中,这样才能让白叟感受到更多得 爱,而不单纯是的环境。
2.全人、全员、全程服务型
与其它服务不同的是,养老服务是一种全人、全员、全程服务。所谓“全人”服务是指养老组织不紧要满意白叟的衣、食、住、行等基本日子需求,还要满意白叟医疗保健,疾病预防、狐狸与恢复以及精神文明、心里与社会等需求;要满意入住白叟上述需求,需求养老组织全体工作人员共同努力,这便是所谓的“全员”服务;绝大多数入住白叟是吧养老组织作为他们人生的后归宿,从白叟入住那天开始,养老组织工作人员就要做好陪同白叟走完人生后里程的准备,这便是所谓的“全程”服务。
3.高风险性
入住养老组织的老年人平均年龄多在75岁以上。增龄衰老,天然使白叟成为意外事件、上海、疾病突发 逝世的高危人群。此外,养老服务业又是一个出资大、报答周期长、商场竞争积累的高风险行业。如果没有商场意识、运营意识、买有严格的管理和风险防范机制,必定添加养老组织的出资与运营风险。